Hava yolu seyahatlerinde sık karşılaşılan sorunlardan biri olan uçak gecikmeleri, artık yolcuların lehine sonuçlanacak. Avrupa Birliği'nin tazminat hakkı sunan yolcu hakları kapsamında, hava yolu şirketleri gecikme durumunda tazminat ödemek zorunda kalacak.

Yolcuların uçuş saatinden en az 3 saat önce havaalanında olmaları gereken uçuşlarda meydana gelen gecikmelerde, 1500 km'ye kadar olan mesafelerde tazminat hakkı doğacak. Bu durumda yolcular, uçak gecikmesi nedeniyle maddi kayıplarını gidermek için şirketten tazminat talep edebilecekler.

Yolcuların bilmesi gereken bir diğer önemli nokta ise, uçak gecikmelerinde haklarını arayabilmek için uçuşa en az 3 saat kala havaalanında bulunmaları ve gerekli şikayetleri yapmaları gerektiğidir. Aksi halde, tazminat alma hakkını kaybetme riskiyle karşı karşıya kalabilirler.

Tüm bu haklar ve tazminat talep süreci, yolcuların seyahatlerini daha güvenli ve sorunsuz hale getirmek için önemli bir adım olarak karşımıza çıkıyor. Hava yolu şirketlerinin de yolcuların hakları konusunda daha duyarlı davranmaları gerektiği belirtiliyor.